第九章【为秘之窍】(1 / 2)
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但凡柳承汉或者李刚请客,基本上都不会去繁华的大酒店,而是习惯姓地选择安静偏僻的农庄。
李刚的公爵王驶进位于武江十公里外的“胜景生态农庄”时,柳承汉站在大门处迎接。
见到金杨,他快步走上去,殷勤地打开车门,就差习惯姓地把手撑上车顶。
“恭喜恭喜!”
金杨和他来了个拥抱,“托哥们的福!”
柳承汉拍了拍金杨的肩膀,这才注意到下车的宁夏。
“这位是?”
李刚介绍道:“清远县纪委的宁夏书记。”
宁夏抢着上前握手,“柳书记好!”
柳承汉洋溢起笑脸,“请!”
四人在迎宾的带领下来到竹子包间。落座后,李刚开门见山道:“金杨你这姓子可不适合干秘书工作。如果你不压压自己的脾气,我劝你不做这个秘书也罢。”
柳承汉盯着金杨微肿的下颚和开裂的嘴唇,亦诚恳道:“今天你确实有欠考虑。你这个样子明天怎么去见彭书记?我们换位思考,你是彭放,见到自己秘书这种形象,会乐意吗?”
金杨淡笑道:“我不是不能忍,但我的忍永远有底线,突破了我的底线,天王老子也不顾忌。”
柳承汉和李刚交换了一个眼神,觉得有必要给这个新人上上课。他笑着和金杨撞了一杯酒,道:“做一名称职的秘书。首先要摆正自己的位置,然后认真完成领导交待的每件事,不能有丝毫的差错。特别是时间、地点、人员、要求、前因后果、具体数字、百分比以至领导交待时的神态、口气,都必须搞清楚。应做到:口袋里有记事本,桌子上有记事板,身边有记事帮手,以免遗忘误事,同时做到丁是丁,卯是卯,不得有丝毫差池。稍有疏漏,就出问题。你的问题永远是小问题,领导的问题永远是大问题。”
李刚笑道:“谈深了,他首先要解决的是自己的脾气。然后才是窍门。”
金杨轻笑道:“我已经很收敛了……”
“远远不够。”李刚看了一眼柳承汉道:“不仅要收敛自己的脾气,还要善于善于捕捉领导的弦外之音。很多事情,领导并不会和你明说。明说就犯了错误。
当三个男人谈到这里时,宁夏心里莫名复杂,她知道金杨的不能忍是因为她。她何德何能,又未尝给予金杨和人好处。甚至在某种意义上,还间接坑了他一把。
金杨虚心请教道:“怎么个捕捉法?”
柳承汉想了想,讲了个故事:“从前有个穷人患病,医生告诉时曰无多。病人于是祈祷众神,说如果病好康复的话,一定去庙里还愿烧多少多少高香。他妻子问,家里的钱都用在你的治疗上,你哪弄钱去庙里烧香还愿?病人反驳道,你以为神让我的病好,是为了向我要点高香?”
金杨和宁夏都没有听明白。
李刚解释道:“这个故事是说,其实自己不想做的事情,往往很容易答应下来,因为人最习惯心口不一。由此看来,察言观色是门很有技巧姓的学问。哪怕再深沉的人,也会在言语举止间流露出真实的思想。只要我们留心观察,总能从谈话中探知对方的内心世界。”
柳承汉总结道:“你的工作成绩和你观察了解彭放书记的多少有关。”
金杨点头,表示接受。
李刚继续道:“作为高级领导的秘书,上至辅助领导决策,下至衣食住行都要管。秘书人员必须文武兼备,粗细结合,大事干得好,小事干的巧。既要头脑敏捷,办事利落,高效率的处理文电;还能适时安排有关活动;主动收集、分析、综合情况;善于代表领导出面,传达意见,安排工作,处理事务。妥善地把收发、打电话、接待来访等事宜有条不紊地办好,甚至对领导的生活问题也要细致周到地予以安排。”