第二百一十章 包经理（2 / 2）

大堂经理擦了一把汗，毕恭毕敬的答道：“上次王总长在贵宾楼宴请您的时候，我正好有幸在门口接待您，不知道您还记不记得了？”

乐天闻言一想，还真有这么一回事！当时自己一到门口。王国强就热情的迎了过来，身后好像就跟着这个大堂经理！

不过当时乐天根本没有和大堂经理说过一句话，自然是一点印象也没有，没想到人家不但还记得自己，就连自己的名字人家都记得清清楚楚的！

要说这大饭店的大堂经理可真不是一般人可以胜任的。许多重要的客人哪怕只到饭店来过一次，他们也要牢牢记住客人的姓名和背景,下次客人再来的时候如果能够正确的称呼对方，客人肯定会觉得自己非常被人重视，心里肯定极为受用！

这位名叫包容的大堂经理可以算的上同行中的翘楚了！他不但能记住那些仅仅来过一次的重要客人的姓名背景，就连客人有什么喜好忌讳他也会尽量的打听的一清二楚！

比如某位客人明明是第二次上门，包经理就吩咐员工给某领导上一份他最喜欢的龙井茶，然后大声吩咐厨房做菜的时候不要放花椒。因为某领导不喜欢吃花椒！

包经理这样一番吩咐，听到某领导耳朵里自然就非常满意，马上就会觉得自己的身份又提高了一个档次啊！对饭店的服务自然也就会格外满意，最后不但很爽快的付钱，而且下次还会介绍亲戚朋友过来消费！

当日王国强亲自站在门口等待客人前来赴宴的一幕可以说是深深的刺激的包经理的心脏！他当时就对这位王总长要等的客人充满了好奇！

后来陆续到来的客人里，包经理认出他们大部分都是王家的自己人。唯有江副主席和那个叫乐天的年轻人才是王家要宴请的客人啊！

而那个叫乐天的年轻人一到门口，王国强就满面春风的迎了上去，非常亲切的和他一起往贵宾楼的包厢走去，再也没有留下来等人！

包经理当时就知道，这位名叫乐天的年轻人就算不是王总长唯一要宴请的贵客。也绝对是王家非常重要的一位客人！

包经理等他们进了包厢后，马上就把乐天的名字记在了自己的笔记本上，之后还特意从监控里调出乐天的视频，把乐天的头像截屏下来贴在笔记本里！

这个笔记本可是帮助包经理出奇制胜的法宝啊！每次见到面熟的客人，包经理都会把笔记本拿出来翻看，找到客人的资料后以最快的速度熟悉一遍，然后就上去亲切的一口叫出对方的名字。就是这样看起来很简单的一个招呼，每年不知道给燕京饭店带来了多少回头客呢！

刚才乐天往门口一站，拿出手机给黄海涛打电话的时候，包经理就猛然觉得这个年轻人自己太眼熟了！他当时就认出了乐天的身份来了，毕竟乐天留给他的印象太深刻了！

不过包经理还是偷偷在一旁把自己的笔记本掏出来翻看一下，再次核实一下，这叫小心无大错！

结果等包经理确定门口站的年轻人就是那个神秘的乐天，他正准备亲自跑出来迎接的时候，忽然就见到乐天走到两个保安身边，包经理一眼看到保安旁边站的两个农民工，心里马上就是咯噔一声，心说“坏了”！

这两个农民工之前就在门口晃悠来晃悠去，包经理看了很心烦。觉得他们在门口充当迎宾，那不是故意要丢燕京饭店的脸吗？所以当时包经理就安排保安去把他们轰走了！

现在包经理见到乐天竟然和那两个农民工拥抱在了一起，头上的冷汗马上就下来了！

包经理心里就在犹豫自己应该怎么办才好？这时他忽然看到门口的几个女客人也要离开的样子，其中两个人包经理忽然想起来她们竟然是万局长和蒋局长的女儿啊！

这个时候包经理就知道自己不能再躲着不出去了。这几位如果对燕京饭店心怀不满的拂袖而去，那么等待燕京饭店的很可能是灭顶之灾啊！

包经理硬着头皮跑出去拦住了乐天，心里可是七上八下的不安的很！

乐天却没有多说什么，毕竟他不知道保安赶人是这位包经理的主意，自然不会去把气往包经理头上撒了！

乐天见这位包经理的态度简直可以说是谦卑到了极点，哪里还好意思非要把人赶尽杀绝呢？

至于两个保安，乐天自然不会去和他们一般见识，话说黄海涛和明星的装束也实在有些离谱，要说人家保安不让他们站门口，也算是事出有因吧！

乐天一向不喜欢打击普通人。对于保安的行为也就一笑了之了，他对包经理道：“经理你贵姓啊？”

包经理顿时受宠若惊的答道：“免贵，免贵。小姓包，包公的包。乐先生，是不是我们的工作人员和您发生了一点误会？有什么事情您尽管和我说。我一定会给您一个满意的答复的！”

乐天被包经理一脸的正义给蒙蔽了，哪里会想到他就是赶黄海涛他们走人的幕后黑手呢？乐天笑笑道：“没什么大事，可能真的是误会吧。算了，不说这个了，包经理，我准备在你们饭店请几位朋友吃饭，不知道还有合适的包厢没有？”

包经理一听乐天不再追究刚才的事。心里的一块石头可算是落了地啊！听了乐天的要求，他马上答道：“包厢是吧？当然有！别人来了没有，您乐少来了绝对有！”

包经理说完，就从口袋里掏出一张贵宾卡，递给乐天道：“乐少，这是我们燕京饭店的至尊卡。以后您到我们饭店来请朋友吃饭，饭菜一律免费，酒水只收半价！您随时来我们都会为您提供最豪华的包厢，另外，我们饭店的ktv包房对持至尊卡的客人实行全免费服务。您可以随时带朋友过来唱歌跳舞，保证让您高兴而来，满意而归！”

乐天觉得这个包经理太会做人了，这样随便弄弄，自己一肚子火早就没有了，心里还挺舒服的。

乐天接过包经理递过来的至尊卡，笑道：“包经理，这个卡对我来说可没什么用，我把它送给朋友，是不是一样可以用啊？”

包经理闻言马上点头道：“当然，只要您的朋友手持至尊卡来我们饭店消费，我们保证会提供和您本人一样的待遇！”

乐天就满意的点点头，转身把至尊卡递给黄海涛道：“海涛哥，这个卡你收着，以后大家想轻松一下就到这里来玩玩吧！”

黄海涛感激的看了乐天一眼，伸手接过乐天递过来的至尊卡，什么话都没有说。

黄海涛心里明白，乐天这是为他们挣面子呢，你们饭店的保安不是不给我们站门口吗？老子现在一转身就成你们的至尊客人了！看你们以后还敢不敢轰老子走了？

两个保安也早看傻眼了，心说不是我不明白，实在是这个世界变化太快啊！

两个保安看着乐天一行说说笑笑的往贵宾楼而去，那两个带着大包小包的民工昂首挺胸的走在走廊中间，在他们面前扬威耀武的包经理却像鬼子翻译一般的在一旁小心伺候着，脸上还不时露出献媚的笑容来！

两个保安相互对视了一眼，久久无语。过了好一会，一个保安才问同伴道：“你说，如果刚才那个年轻人告我们的状，包黑子会不会把我们开除了？”

另一个保安想了想，摇头道：“我也不知道！虽然是他让我们赶人走的，可真出了事，估计他打死也不会认的！最后倒霉的，只能是我们这样的小人物啊！”